{"id":413,"date":"2021-06-23T12:28:09","date_gmt":"2021-06-23T12:28:09","guid":{"rendered":"https:\/\/gprycon.com\/en\/?page_id=413"},"modified":"2021-10-03T20:36:59","modified_gmt":"2021-10-03T20:36:59","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gprycon.com\/en\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"PRIVACY POLICY"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; type=&#8221;4_4&#8243;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES <\/strong><strong>GPRYCON S.A.S<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>GPRYCON S.A.S, es una sociedad comercial de derecho privado, legalmente constituida, con domicilio en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., ubicada en Carrera 9na # 115-06 Piso 17 de Bogot\u00e1, Identificada con Nit. 900,429,515-9, quien tiene los siguientes datos de<\/p>\n<p><strong><u>Contacto:<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: 6 39 83 25<\/p>\n<p>Email: info@grprycon.com<\/p>\n<p>P\u00e1gina web: www.gprycon.com<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> PRINCIPIOS GENERAL<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>GPRYCON S.A.S garantiza la protecci\u00f3n de derechos como el de Habeas Data, la privacidad, la intimidad y el buen nombre, por lo que todas sus actuaciones se regir\u00e1n por los m\u00e1s altos principios \u00e9ticos, morales y de legalidad.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo como informar a todos los titulares de la informaci\u00f3n personal que posea GPRYCON S.A.S, sobre los derechos, deberes y obligaciones que poseen en cuanto a la recolecci\u00f3n, almacenaje y administraci\u00f3n de sus datos personales, y los mecanismos que implementa la Empresa, tendientes a garantizar la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> MARCO LEGAL<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>GPRYCON S.A.S se regir\u00e1 por la normatividad que se expida sobre la materia y toda aquella que sea expedida con posterioridad, teniendo como principales:<\/p>\n<ul>\n<li>Art\u00edculo 15, Constituci\u00f3n Pol\u00edtica 1991<br \/>\u2022 Ley Estatutaria 1266 de 2008<br \/>\u2022 Ley 1581 del 2012<br \/>\u2022 Resoluci\u00f3n 76434 de 2012 (Superintendencia de Industria y Comercio. \u2022 Decreto 1377 de 2013<\/li>\n<li>Decreto 1727 de 2009 \u2022 Decreto 2952 de 2010<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> DEFINICIONES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>De conformidad con la legislaci\u00f3n vigente sobre la materia, se establecen las siguientes definiciones, las cuales ser\u00e1n aplicadas e implementadas acogiendo los criterios de interpretaci\u00f3n que garanticen una aplicaci\u00f3n adecuada.<\/p>\n<p>AUTORIZACI\u00d3N: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0BASE DE DATOS: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;<\/li>\n<li>\u00a0DATO PERSONAL: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;<\/li>\n<li>ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;<\/li>\n<li>RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos;<\/li>\n<li>\u00a0TITULAR: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento;<\/li>\n<li>TRATAMIENTO: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/li>\n<li>DATOS SENSIBLES: se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos.<\/li>\n<li>REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS : es el directorio p\u00fablico de las bases de datos sujetas a Tratamiento que operan en el pa\u00eds<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> PRINCIPIOS ESPEC\u00cdFICOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>GPRYCON S.A.S, aplicara de manera arm\u00f3nica e integral, los siguientes principios, seg\u00fan lo establecido en la ley:<\/p>\n<p>a) \u00a0Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglamentada, que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen.<\/p>\n<p>b) \u00a0Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.<\/p>\n<p>c) Principio de libertad: El Tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/p>\n<p>d) Principio de veracidad o calidad: La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/p>\n<p>e) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/p>\n<p>f) Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: El Tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constituci\u00f3n. En este sentido, el Tratamiento s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse por personas autorizadas por el Titular y\/o por las personas previstas en la presente Ley.<\/p>\n<p>Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley.<\/p>\n<p>g) Principio de seguridad: La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n<p>h) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de p\u00fablicos est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los t\u00e9rminos de la misma.<\/p>\n<p><strong>FINALIDAD DE LA BASE DE DATOS<\/strong><\/p>\n<p>GPRYCON S.A.S en el desarrollo de su objeto social, en la ejecuci\u00f3n de los contratos de Consultor\u00eda y\/o trabajo suscritos con sus trabajadores y en el cumplimiento de \u00f3rdenes de autoridades judiciales y\/o administrativas, podr\u00e1 dar tratamiento a los datos personales para las siguientes finalidades:<\/p>\n<p>a) Estructurar una base de contactos que permita ser utilizada como un instrumento para realizar estad\u00edsticas, env\u00edos de informaci\u00f3n general o relacionada con los servicios ofrecidos por GPRYCON S.A.S como Capacitaciones, Formaciones, Talleres, campa\u00f1as comerciales, encuestas, invitaciones y\/o confirmaci\u00f3n de participaci\u00f3n en actividades o eventos, celebraci\u00f3n de fechas especiales, planes de fidelizaci\u00f3n, investigaciones de mercado y relacionamiento comercial y administrativo, a trav\u00e9s del env\u00edo de mensajes directos, mensajes de texto, correos electr\u00f3nicos, a trav\u00e9s de redes sociales, de modo directo por la Empresa o a trav\u00e9s de un tercero<\/p>\n<p>b) \u00a0Dar tratamiento y respuestas a las consultas, solicitudes, quejas y reclamos presentados a la Empresa<\/p>\n<p>c) \u00a0Facilitar el desarrollo de obligaciones contractuales de la Empresa<\/p>\n<p>d) \u00a0Recibir, recolectar y administrar informaci\u00f3n personal, profesional, familiar o social de personas naturales con fines de realizar an\u00e1lisis y selecci\u00f3n, contrataci\u00f3n, actualizaci\u00f3n de personal y administraci\u00f3n de informaci\u00f3n de empleados, exempleados y consultores.<\/p>\n<p>e) \u00a0Cualquier otro prop\u00f3sito que se requiera con ocasi\u00f3n de las actividades propias desarrolladas por la Empresa<\/p>\n<p><strong style=\"font-size: 14px;\">DATO SENSIBLE:<\/strong><\/p>\n<p>Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos.<strong style=\"font-size: 14px;\"><\/strong><\/p>\n<p><strong>TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES:<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan lo establecido en la ley, se proh\u00edbe el tratamiento de datos, excepto en las siguientes condiciones:<\/p>\n<p>a) \u00a0El Titular haya dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho Tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>b) \u00a0El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del Titular y \u00e9ste se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>c) \u00a0El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/p>\n<p>d) \u00a0El Tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los Titulares.<\/p>\n<p><strong>RECOLECCI\u00d3N DE LA INFORMACI\u00d3N.<\/strong><\/p>\n<p>GPRYCON S.A.S en el normal desarrollo de sus actividades, se limitar\u00e1 a solicitar aquellos datos personales que son estrictamente pertinentes y adecuados para la finalidad con que son recolectados, para el cumplimiento del objeto social y la normatividad vigente, igualmente no har\u00e1 uso de medios enga\u00f1osos o fraudulentos para recolectar y realizar tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n solicitada, no ser\u00e1 entregada a ning\u00fan tercero en el desarrollo de su objeto social, salvo las autorizaciones y requerimientos establecidos por la ley.<\/p>\n<p>En el caso de la recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n con fines de selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n de funcionarios y consultores, la informaci\u00f3n de las personas candidatos ser\u00e1 recolectada por voluntad de las personas que deseen aplicar a dichos procesos.<\/p>\n<p><strong>AUTORIZACI\u00d3N DEL TITULAR:<\/strong><\/p>\n<p>Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento se requiere la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada del titular, la cual deber\u00e1 ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.<\/p>\n<p><strong>CASOS EN QUE NO SE REQUIERE LA AUTORIZACI\u00d3N:<\/strong><\/p>\n<p>La autorizaci\u00f3n del Titular no ser\u00e1 necesaria cuando se trate de:<\/p>\n<p>a) \u00a0Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;<\/p>\n<p>b) \u00a0Datos de naturaleza p\u00fablica;<\/p>\n<p>c) \u00a0Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria;<\/p>\n<p>d) \u00a0Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos;<\/p>\n<p>e) \u00a0Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.<\/p>\n<p>DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACI\u00d3N.<\/p>\n<p>Seg\u00fan lo dispuesto en la normatividad vigente, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:<\/p>\n<p>Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a GPRYCON S.A.S. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/p>\n<p>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a la Empresa, salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en la ley.<\/p>\n<p>Ser informado por la Empresa, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/p>\n<p>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.<\/p>\n<p>Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento, la Empresa ha incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constituci\u00f3n.<\/p>\n<p>Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/p>\n<p><strong>DEBERES DE LA EMPRESA EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.<\/strong><\/p>\n<p>GPRYCON S.A.S, cuando act\u00fae como Responsable del Tratamiento de datos personales, cumplir\u00e1 con los siguientes deberes:<\/p>\n<p>a) \u00a0Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/p>\n<p>b) \u00a0Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular.<\/p>\n<p>c) \u00a0Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p>\n<p>d) \u00a0Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n<p>e) \u00a0Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta.<\/p>\n<p>f) \u00a0Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la ley.<\/p>\n<p>g) \u00a0Adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atenci\u00f3n de consultas y<\/p>\n<p>h) \u00a0Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.<\/p>\n<p>i) \u00a0Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos, cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.<\/p>\n<p>j) \u00a0Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n<p><strong>AUTORIZACIONES Y CONSENTIMIENTO.<\/strong><\/p>\n<p>La recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos personales por parte de la Empresa, requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos.<\/p>\n<p><strong>MEDIO Y MANIFESTACIONES PARA OTORGAR LA AUTORIZACI\u00d3N.<\/strong><\/p>\n<p>La autorizaci\u00f3n puede constar en un documento f\u00edsico, electr\u00f3nico, mensaje de datos, Internet, Sitios Web, en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo t\u00e9cnico o tecnol\u00f3gico id\u00f3neo, que permita manifestar u obtener el consentimiento, mediante el cual se pueda concluir de manera inequ\u00edvoca, que de no haberse surtido una conducta del titular, los datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la base de datos.<\/p>\n<p><strong>PRUEBA DE LA AUTORIZACI\u00d3N.<\/strong><\/p>\n<p>GPRYCON S.A.S, utilizar\u00e1 los mecanismos con que cuenta actualmente e implementar\u00e1 y adoptar\u00e1 las acciones tendientes y necesarias para mantener registros o mecanismos t\u00e9cnicos o tecnol\u00f3gicos id\u00f3neos de cu\u00e1ndo y c\u00f3mo obtuvo autorizaci\u00f3n por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos. Para dar cumplimiento a lo anterior, se podr\u00e1n establecer archivos f\u00edsicos o repositorios electr\u00f3nicos realizados de manera directa o a trav\u00e9s de terceros contratados para tal fin.<\/p>\n<p><strong>CONSULTAS.<\/strong><\/p>\n<p>Los titulares, o sus causahabientes podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del Titular que repose en cualquier base de datos de la Empresa. En consecuencia, se garantizar\u00e1 el derecho de consulta, suministrando a los titulares, toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del titular. Para ejercer el derecho a las consultas el interesado deber\u00e1 acreditar la calidad con la que act\u00faa.<\/p>\n<p>En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atenci\u00f3n de solicitudes de consulta, las mismas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los 10 d\u00edas, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cua11l en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.<\/p>\n<p><strong>RECLAMOS.<\/strong><\/p>\n<p>El Titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podr\u00e1n presentar un reclamo ante La Empresa, en un documento que debe contener como m\u00ednimo la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<p>1) \u00a0El reclamo debe formularse mediante solicitud dirigida a GPRYCON S.A.S, indicando claramente el nombre e identificaci\u00f3n del titular del dato. Si es a trav\u00e9s de un tercero, este deber\u00e1 aportar copia del respectivo poder.<\/p>\n<p>2) \u00a0Una descripci\u00f3n clara y completa de los hechos que dan lugar al reclamo.<\/p>\n<p>3) \u00a0Los datos de notificaci\u00f3n, que como m\u00ednimo deben ser direcci\u00f3n f\u00edsica y\/o electr\u00f3nica, tel\u00e9fonos fijos y celulares.<\/p>\n<p>4) \u00a0Pruebas y documentos que pretenda hacer valer.<\/p>\n<p>Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/p>\n<p>En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<br \/>Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<\/p>\n<p>El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino<\/p>\n<p><strong>CANALES DE INFORMACI\u00d3N HABILITADOS.<\/strong><\/p>\n<p>Los titulares y sus causahabientes podr\u00e1n ejercer sus diferentes derechos ante GPRYCON S.A.S por los siguientes medios:<\/p>\n<p>E-mail: <a href=\"mailto:info@gprycon.com\">info@gprycon.com<\/a><\/p>\n<p><strong>PERSONAS A QUIENES SE LES PUEDE SUMINISTRAR LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>La informaci\u00f3n relacionada con el manejo y tratamiento de datos personales, podr\u00e1 suministrarse a las siguientes personas:<\/p>\n<p>a) \u00a0A los titulares, sus causahabientes o sus representantes legales.<\/p>\n<p>b) \u00a0A las entidades p\u00fablicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/p>\n<p>c) \u00a0A los terceros autorizados por el titular o por la ley.<\/p>\n<p><strong>REVOCATORIA DE LA AUTORIZACI\u00d3N.<\/strong><\/p>\n<p>Los titulares podr\u00e1n solicitar en todo momento la supresi\u00f3n de sus datos personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de los mismos mediante la presentaci\u00f3n de un reclamo a la Empresa.<\/p>\n<p>La solicitud de supresi\u00f3n de los datos personales y la revocatoria de la autorizaci\u00f3n no proceder\u00e1n cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.<\/p>\n<p><strong>SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N Y MEDIDAS DE SEGURIDAD.<\/strong><\/p>\n<p>En desarrollo del principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, GPRYCON S.A.S, adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Dicha informaci\u00f3n estar\u00e1 consignada en la pol\u00edtica de seguridad de la Informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>ATENCI\u00d3N DE PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS.<\/strong><\/p>\n<p>La gerenica de servicio al cliente de GPRYCON S.A.S, ser\u00e1 la responsable de la atenci\u00f3n de las peticiones, consultas y reclamos del titular y ante esta, el usuario podr\u00e1 ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorizaci\u00f3n. En ausencia de la gerencia, ser\u00e1 el representante legal suplente quien atender\u00e1 dichos requerimientos.<\/p>\n<p>La gerencia servicio al cliente se apoyar\u00e1 para dicha gesti\u00f3n, con el abogado que apoya y asesora las labores de la Empresa.<\/p>\n<p><strong>DIVULGACION DE LA POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>La Presente Pol\u00edticas De Tratamiento Y Protecci\u00f3n de Datos Personales, permanecer\u00e1 disponible en la p\u00e1gina web www.gprycon.com de los interesados.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES GPRYCON S.A.S INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO GPRYCON S.A.S, es una sociedad comercial de derecho privado, legalmente constituida, con domicilio en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., ubicada en Carrera 9na # 115-06 Piso 17 de Bogot\u00e1, Identificada con Nit. 900,429,515-9, quien tiene los siguientes datos de Contacto: Tel\u00e9fono: 6 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-413","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gprycon.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gprycon.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gprycon.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gprycon.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gprycon.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=413"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/gprycon.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/413\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1076,"href":"https:\/\/gprycon.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/413\/revisions\/1076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gprycon.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}